Условия доставки tristel.ru
Как заказать Тристел? Три способа:
1. добавить товар в корзину и оформить заказ - круглосуточно
2. через форму обратной связи на сайте - круглосуточно
3. по телефону: с понедельника по пятницу с 10 до 18 часов;
суббота и воскресенье с 11 до 20 часов
Как получить Тристел?
— курьерская доставка по Москве и Подмосковью в наиболее удобное для Вас время
— в офисе по адресу: Московская область, город Мытищи, Шараповский проезд, дом 2, корпус 3, этаж 15, офис 120.
Доставка осуществляется собственной службой доставки.
Наша служба доставки работает БЕЗ ВЫХОДНЫХ с 10 до 20 часов.
Условия доставки по г.Москве и г.Санкт-Петербургу:
Доставка по г. Москве осуществляется на следующий рабочий день, после оплаты заказа (при максимальной загрузке службы доставки — возможен перенос на следующий день). Также Вы можете указать любой другой удобный для Вас день доставки.
Стоимость плановой доставки - БЕСПЛАТНО!
Срочная доставка в течение 3-4х часов. Стоимость доставки 550-1000 рублей (в зависимости от удаленности адреса клиента). Доставка заказа осуществляется с 08:00 до 22:00.
В случае невозможности принять заказ (в оговоренное с оператором время), покупатель обязан уведомить об этом не менее чем за 2 часа до времени доставки. В ином случае, стоимость повторной доставки 250 рублей.
В случае невозможности доставки в оговоренное время по независящим от нас обстоятельствам (ограничения движения по городу, автомобильные пробки и т.п.). Мы уведомляем об этом покупателя и согласовываем время доставки на более поздний срок в текущий или другой день.
Условия доставки по Подмосковью:
ВНИМАНИЕ! БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА ДЛЯ ПОДМОСКОВНЫХ ГОРОДОВ: Пушкино, Ивантеевка, Щёлково, Королёв, Мытищи и прилегающих к ним населённых пунктов.
Доставка осуществляется в день заказа при условии подтверждения до 12.00, либо на следующий рабочий день при подтверждении заказа после 12.00 (при максимальной загрузке службы доставки — возможен перенос на следующий день). Также Вы можете указать любой другой удобный для Вас день доставки.
В другие населенные пункты стоимость доставки 250 рублей + 15 рублей за 1 км от МКАД.
Условия доставки в города и регионы России:
После формирования заказа, покупателю высылается копия счета. Просим оплатить заказ в течении 3-х банковских дней. В ином случае наличие заказанных товаров на складе не гарантируется.
В работу принимаются заказы по сумме от 3000 руб. и более
Стоимость доставки до места назначения Вы можете рассчитать, выбрав услуги любой транспортной компании. Оплата транспортной компании за доставку при получении заказа по её тарифам. Доставка Вашего заказа до транспортной компании осуществляется БЕСПЛАТНО в течение 2-х дней после поступления денег на наш расчетный счет. Договор поставки и расходные накладные будут высланы Вам вместе с грузом.
Как принять заказ?
Когда Вы принимаете заказ, обязательно проверьте комплектность заказа в соответствии с товарной накладной, а также удостоверьтесь в целостности упаковки и на предмет повреждений. На любой приобретенный у нас товар вместе с товарной накладной Вы получаете кассовый чек, который подтверждает покупку данного товара. Если Вам необходимы дополнительные или особые платежные документы сообщите об этом при заказе или менеджеру при подтверждении заказа.
Как возвратить заказ?
Товар не надлежащего качества подлежит возврату в течении 14 дней.
В случаях возврата товара по причинам, не зависящим от его качества, покупателем оплачивается работа службы доставки, либо возможно доставить покупку лично по адресу нашего склада в г. Мытищи Московской области (более точные координаты при обсуждении возврата по телефону), в этом случае обязательна сохранность товарного вида покупки!
